Отвечает Александр Тарасов, директор по проектам рекламного
агентства.
Какие принципы работы с клиентами?
Уважение, доверие, пунктуальность, ответственность и партнерство.
Не совсем понятно. А можно поподробнее?
Уважение.
Мы не разделяем наших клиентов на крупных и мелких. Задача агентства
- удовлетворение потребностей заказчика. Каждая проблема клиента
требует понимания и уважения. Каждая проблема клиента - становится
нашей проблемой.
Доверие. Клиенты доверяют нам и
свои проблемы и свои средства. Наша непосредственная задача
- не обмануть их ожидания. Мы предоставляем клиенту отчеты о
направлении, объеме и рентабельности затраченных средств.
Пунктуальность. Не зависимо от нынешних факторов мы прилагаем
все усилия, чтобы наша работа строго соответствовала намеченным
этапам. Будь то размещение или производство, проведение рекламной
кампании или проработка отдельной ее части.
Ответственность.
Гарантии, которые мы вверяем клиенту, предварительно подкрепляются
документально и на любом этапе четко обозначены. Заказчик может
в любой момент получить информацию о ходе работ.
Партнерство.
Разовых клиентов не должно быть по определению. Мы стремимся
к тому, чтобы любое сотрудничество перерастало в партнерство.
Вы настолько принципиальны?
Нет. Мы же люди, как и наши клиенты. И для нас важны именно
отношения. И нам приятно иметь дело, как с крупными клиентами,
так и с небольшими компаниями. И что важно, и те и другие постепенно
растут. |
- НОСТА (ОХМК)
- Фонд ЮНЕСКО
- Банк АльфаБанк
- Автоцентр Shkoda
- Hewlett-Packard
- Флагман (сигареты)
- Родная марка (сигареты)
- Смировъ (водка)
- Нахабино Кантри
- Аэрофлот
- Сеть магазинов "Копейка"
- Сеть магазинов "Пятерочка"
- Сеть магазинов автозапчастей Техком
- Мытищинский авторынок
- ГУП МосТеплоЭнерго
- Московские окна
- Евроокна
- Туроператор Exline
- Москва-Тур
- Наркологическая клиника Якова Маршака
- Радиостанция Европа Плюс
- МГУ
- Союз Российских Писателей
- Проект Психология-Вся Россия
- Театр классического балета п/р Касаткиной и Василёва
Мы помогаем сохранить и преумножить Ваши средства.
Будем рады видеть и Вас в числе наших постоянных клиентов.
Для получения дополнительной информации о размещении рекламы обращайтесь:
sales@inter-solar.ru
или по телефонам: +7 (495) 971-0807, 916-7544, 638-5037
|
